Cloud PMS Gerçekleri – Bölüm 4

Yerel PMS mi, Cloud PMS mi? Gerçek Maliyet Analizi

Otel yazılımı seçerken en kritik konulardan biri maliyettir. Cloud PMS ve yerel PMS arasındaki fark yalnızca aylık abonelik ücreti veya lisans bedeli değildir; toplam sahip olma maliyeti (TCO) ve operasyonel yük de belirleyicidir.

Başlangıç Maliyeti

- Yerel PMS: Büyük altyapı yatırımı gerekir. Sunucu, network, yedekleme, donanım ve kurulum maliyetleri başlangıçta yüksektir.
- Cloud PMS: Başlangıç maliyeti genellikle düşüktür, abonelik ücreti ile başlar. Ancak uzun vadede toplam maliyet farklılaşabilir.

Bakım ve Güncelleme

- Yerel PMS: Güncellemeler ve bakımlar genellikle otel ekibi veya tedarikçi tarafından yapılır. İşçilik ve destek maliyeti yüksektir.
- Cloud PMS: Sağlayıcı güncellemeleri otomatik yapar. Ancak abonelik ve ek modüller aylık maliyeti artırabilir.

Ölçeklenebilirlik

Cloud PMS genellikle kullanıcı başına veya oda başına fiyatlandırılır. Talep arttığında maliyet lineer olarak yükselir. Yerel PMS ise donanım kapasitesine bağlıdır; büyüme için ek yatırım gerekebilir.

Gizli ve Ekstra Maliyetler

• Cloud PMS aboneliklerinde ek modül veya servis ücreti
• Yerel PMS’de altyapı yükseltme ve bakım işçilik maliyetleri
• Veri yedekleme ve felaket kurtarma için ek harcamalar
• IT personeli veya destek sözleşmeleri

Sonuç: Hangisi Daha Uygun?

- Küçük oteller ve sınırlı bütçe için cloud PMS başlangıçta caziptir.
- Büyük oteller veya uzun vadede veri kontrolü ve özelleştirme önceliği olan tesisler yerel PMS ile daha düşük TCO elde edebilir.
- Önemli olan sadece fiyat değil, veri kontrolü, operasyonel yük ve uzun vadeli riskleri de değerlendirmektir.