Çerezler, hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olur. Hizmetlerimizi kullanarak, çerezleri kullanmamızı kabul etmiş olursunuz.
Hesabım
Arama
Takım Arkadaşı
Sizi yalnız bırakmayan bir ekip
VinnHotel’de sadece bir yazılım sunmuyoruz — her gün yanınızda olan bir ekip sunuyoruz. Karar anlarında, yoğunlukta veya sorun yaşadığınızda yanıt verecek gerçek insanlar var. Destek panelinden mesajınızı iletin, takım arkadaşınız sizinle iletişime geçsin.
💬 Destek İçeriği
| Neler Dahil? | Durum |
|---|---|
| VinnHotel ekibinden destek | ✓ |
| Günlük kullanım, rezervasyon ve satış modülü desteği | ✓ |
| İleri seviye kullanım soruları | ✓ |
| Kullanıcı yetkilendirme desteği | ✓ |
| Canlı Satış Yöneticisi soruları | ✓ |
| Fiyat, paket ve promosyon tanımları | ✓ |
| Grafik ekran gelişmiş kullanımı | ✓ |
| Fiyat planlama ve doluluk yönetimi | ✓ |
| Yedekleme ve sistem sağlığı | ✓ |
| Satın alma işlemleri (vinnhotel.com) | ✓ |
| Tesis yönetim yaklaşımıyla ilgili sorular | ✕ |
| Temel teknolojiler (Windows, SQL Server vb.) | ✕ |
📄 Genel Şartlar
| Başlık | Açıklama |
|---|---|
| Destek dönemi | 1 ay (Otomatik yenilenir) |
| Garantili yanıt süresi | 1 saat |
| Diller | Türkçe |
| İzin verilen hizmet talepleri | Günlük 5 soru |
| Hizmet seviyesi penceresi | Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00 (Tatil günleri hariç) |
| Destek iletişim yöntemi | Yerleşik destek paneli, uzak masaüstü |
Yardıma mı İhtiyacınız Var?
Kurulumu başlatmak, sistemi test etmek ya da sorularınızı yanıtlamak için buradayız. VinnHotel hakkında daha fazla bilgi almak veya destek ekibimize ulaşmak isterseniz, bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Takım arkadaşı destek hizmeti
VinnHotel Destek Takım Arkadaşı
VinnHotel destek ekibinden size özel atanan takım arkadaşıyla teknik ve operasyonel konularda hızlı ve etkili çözüm desteği alın.
₺40.540,00 vergi hariç