Takım arkadaşı

VinnHotel Takım arkadaşı destek hizmetleri

Takım arkadaşınız günlük ve acil işlemlerinizde sorularınıza hızlı bir şekilde cevap vererek zamandan tasarruf etmenize yardımcı olabilir.
Sorunuzu VinnHotel uygulamanızdaki "Yerleşik destek paneli"nden sorun ve hızlı yanıtlar alın.

Neler dahil?

VinnHotel ekibinden destek

✓

VinnHotel uygulamasının günlük kullanımıyla ilgili sorular  Rezervasyon, satış, modüllerin kullanımı ile ilgili sorular. vb.

✓

VinnHotel ileri seviye kullanım soruları

✓

Kullanıcı yetkilendirme soruları

✓

Gerçek zamanlı işlemlerle ilgili sorular

✓

Oda, fiyat, paket, promosyon ve indirim oluşturma soruları

✓

Grafik ekranla ilgili ileri seviye kullanım soruları

✓

Fiyatlandırma ve ilerdeki günlerin planlanması ile ilgili sorular

✓

Yedekleme, sistem sağlığı ve raporlamalar ile ilgili sorular

✓

VinnHotel.com sitesinden yapılabilen satınalmalar konusunda sorular

✓

Tesis yönetim yaklaşımı ile ilgili sorular

Temel teknolojiler (örn. Windows, IIS, SQL Sunucusu) soruları

Genel şartlar

Destek dönemi

3 ay veya 1 yıl

Garantili yanıt süresi

1 saat

Diller

Türkçe

İzin verilen hizmet talepleri (sözleşme süresi başına)

Günlük 5 soru

Hizmet seviyesi penceresi (SLW)

Pazartesi-Cuma, 09:00-18:00  Tatil günleri hariç

Destek iletişim yöntemi

Yerleşik destek paneli

Popüler etiketler

Hepsini gör

Takım arkadaşı

İletişim

Bilgilendirme

Hesabım

VinnHotel

Takım arkadaşı

VinnHotel Bülteni

İletişim

Bilgilendirme

Hesabım

VinnHotel

VinnHotel Bülteni